Términos y Condiciones del Programa de Lealtad del Club Bienestar™
A continuación se describen los términos y condiciones (“TyC”) aplicables para el uso del Programa de Fidelización del Club Bienestar™ (“Programa”). El Programa es operado por Kare Distribution, Inc. (“nosotros”, “nuestro”). Si usted no está de acuerdo en quedar obligado conforme a estos Términos y Condiciones, no se inscriba ni use el Programa. Usted debe leer, convenir y aceptar todas las disposiciones contenidas en estos Términos y Condiciones antes de utilizar el Programa. El uso de cualquier membresía del Programa ("Membresía") en cualquier momento sujeta al usuario ("usted", "suyo") a las disposiciones de este Contrato.
Elegibilidad:
El Programa está abierto únicamente para residentes de Estados Unidos que (i) tengan al menos 18 años de edad y (ii) puedan celebrar contratos legalmente vinculantes conforme a la ley aplicable. El Programa es inválido en donde esté prohibido o restringido por ley. Los empleados de Kare Distribution, Inc., sus afiliados y sus respectivos cónyuges, padres e hijos no son elegibles para participar en el Programa.
Para participar, usted debe:
Llamar al número de Servicio al Cliente impreso al reverso de su tarjeta Club Bienestar™ o tarjeta de llamadas patrocinador del programa y proporcionar cierta información, (incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa, su nombre, número telefónico y edad) para crear su Numero de Socio exclusivo del Club Bienestar(“Código”);
Una vez que se active su Código, se convierte en un socio del Programa (“Miembro”).
La participación en el Programa depende del cumplimiento por parte del Socio con estos Términos y Condiciones. Los Socios que no cumplan con estos Términos y Condiciones tendrán prohibido participar en el Programa.
Acumulación y Redención de Puntos:
Usted puede acumular puntos de las siguientes formas:
cuando use una tarjeta de llamadas patrocinadora del programa, luego de ingresar su numero de identificación personal (PIN) le solicitaran que ingrese su Código, el cual será validado por el sistema; o
Puede llamar directamente a Servicio al Cliente y proporcionar su PIN y Código elegibles.
Acumulara puntos cada vez que compre un producto patrocinador del Club Bienestar
Los puntos no se acumulan por compras realizadas antes de su fecha de inscripción.
Los puntos estarán en su cuenta de Socio aproximadamente un (1) día hábil después de que ingresó su Código y utilizó una tarjeta de llamadas patrocinador del Club Bienestar
Usted puede empezar a redimir puntos una vez que tenga por lo menos cincuenta (50) puntos asociados con su Código.
Cuando acumule 50 puntos tendra la opcion de recargar $5 en minutos en su trajeta telefonica patrocinadora del programa
Usted puede redimir puntos de las siguientes formas:
cuando utilice una tarjeta de llamadas patrocinadora después de ingresar su PIN y Código y contestar sí cuando se le pregunte si desea redimir; o
llamando a Servicio al Cliente y proporcionando su PIN y Código elegibles.
Si los puntos acumulados en su cuenta no se redimen en un (1) año, estos expiran.
Los puntos acumulados en su cuenta no son de su propiedad, no tienen valor (en efectivo o de otra forma) fuera del Programa y no son transferibles mediante la ley ni de otra forma a una persona, entidad u otra cuenta. Los puntos no se pueden combinar entre Socio ni trasladar por cualquier medio a nadie, incluyendo un cambio de estado de un Socio y no pueden pasar a los sucesores o designados de un Socio. Los puntos no son transferibles por un Socio (i) a su muerte, (ii) como parte de una relación doméstica, o (iii) de otra forma.
Los puntos acumulados no se pueden combinar con cualquier otro descuento o Programa.
Si no hay actividad en la cuenta o puntos asignados a la cuenta de un Socio en un (1) año, la cuenta está sujeta a cierre y cancelación, incluyendo la pérdida de todos los puntos acumulados.
Si su cuenta se cancela por cualquier razón, sea por usted o por nosotros, se perderán los puntos que se hayan acumulado.
El fraude o abuso relacionado con la acumulación de puntos o canje de recompensas puede resultar en la pérdida de los puntos acumulados, así como la cancelación de su cuenta.
Esperamos que los Socios envíen y mantengan información del usuario precisa y actualizada en conexión con su Membresía. Los Socios pueden actualizar la información de su cuenta en cualquier momento llamando al Servicio al Cliente. Nosotros no podemos asumir responsabilidad alguna por la correspondencia, correo o correo electrónico que se pierda, retrase o envíe a otra dirección.
Privacidad:
Nosotros reunimos información personal de usted en conexión con el Programa, incluyendo sus datos de identificación personal recopilados por el Servicio al Cliente cuando usted activa su cuenta y los datos recopilados durante su uso de nuestros servicios y este Programa. Nosotros guardamos y procesamos su información personal en nuestras computadoras en Estados Unidos y la protegemos a través de sistemas de seguridad física, electrónica y procesal que cumplen con los reglamentos federales y estatales aplicables de Estados Unidos. Utilizamos seguridad de sistemas computacionales e información, como firewalls y encriptación de datos, reforzamos el control de acceso físico a nuestras instalaciones y archivos, además de autorizar el acceso a la información personal únicamente a aquellos empleados que los requieren para cumplir sus responsabilidades laborales. Nosotros podemos usar su información personal para: (i) proporcionar los servicios y el soporte al cliente que usted solicite; (ii) evitar potenciales actividades prohibidas o ilegales, así como reafirmar estos TyC; (iii) personalizar, medir y mejorar nuestros servicios; (iv) enviarle ofertas y promociones dirigidas. Podemos compartir su información personal con: (i) afiliados corporativos; (ii) terceros con quienes tengamos o podamos tener contratos o relaciones y (iii) agencias para la aplicación de la ley, funcionarios gubernamentales, u otros terceros si somos obligados a ello por un citatorio, orden de un tribunal o un procedimiento legal similar. Si usted no desea que su información personal se comparta con terceros, por favor notifique al Servicio al Cliente.
Modificación y Terminación del Programa:
Nos reservamos el derecho de agregar o modificar estos Términos y Condiciones, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa, los métodos a través de los cuales se ganan los puntos, cómo se pueden usar los puntos, el valor de canje de los puntos, cuándo expiran los puntos y las condiciones bajo las cuales se pueden perder los puntos, en cualquier momento, con o sin aviso, incluso aunque dichos cambios puedan afectar su capacidad para usar los puntos que usted ya ha ganado. Nosotros podemos retirar, limitar, modificar o cancelar cualquier recompensa, aumentar los puntos requeridos para cualquier recompensa, modificar o regular la opción de transferencia de las recompensas o beneficios, instituir o añadir fechas de expiración de las recompensas, o limitar el número de recompensas que puede usar un individuo. El Programa no tiene una fecha de conclusión predeterminada y nos reservamos el derecho de terminar el Programa en cualquier momento y por cualquier razón, sin aviso anticipado y sin más obligación para los Socios. Cualesquiera puntos que estén en la cuenta de un Socio al momento de la conclusión se perderán y no se dará una compensación. La participación continua de un Socio en el Programa constituye la aceptación del Socio a cualquier modificación a estos Términos y Condiciones.
General:
Nos reservamos el derecho de interpretar y aplicar las políticas y procedimientos comunicados en estos Términos y Condiciones. Todas las determinaciones hechas por nosotros serán finales y concluyentes en cada caso.
La determinación de la obligación fiscal por cualquier impuesto federal, estatal o local (según sea aplicable) generado por la acumulación o conversión de los puntos, o el canje de recompensas será su sola responsabilidad.
Cualquier intento de cualquier persona para dañar la legítima operación del Programa puede ser una violación a la ley penal y civil, y, si ocurriera dicho intento, nos reservamos el derecho a reclamar los daños a dicha persona en la mayor extensión permitida por la ley. Nuestra falla para aplicar cualquiera de estos Términos y Condiciones no debe constituir un desistimiento de ésta, ni cualquier otra, disposición.
Nosotros no somos responsables por ningún error y/u omisión humano, tipográfico o fotográfico; trascripción de información incorrecta o inexacta; cualquier interrupción, remoción, omisión, defecto, o falla de la línea de cualquier red telefónica o transmisión electrónica; cualquier otro error o mal funcionamiento técnico o no técnico; ni fraude o uso no autorizado de la cuenta de un Socio
Al participar en el Programa, cada Socio acepta toda la responsabilidad por, y en el presente indemniza y mantiene en paz y a salvo a Kare Distribution, Inc., su matriz y afiliados, y cualquiera de sus respectivos funcionarios, directores, empleados, accionistas, agentes, contratistas, sucesores y asignados (las “Partes Liberadas”), de y contra cualquier demanda que pueda surgir de las acciones realizadas por dicho Socio o por cualquier acceso no autorizado a la cuenta del Socio por cualquier tercero.
BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, INCLUYENDO DE MANERA ENUNCIATIVA, MÁS NO LIMITATIVA, NEGLIGENCIA, LAS PARTES LIBERADAS SERÁN RESPONSABLES POR CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL OR CONSECUENCIAL QUE SURJA DEL PROGRAMA, INCLUSO SI CUALQUIERA O TODAS LAS PARTES LIBERADAS HAN SIDO NOTIFICADAS DE LA POSIBILIDAD DE DICHO DAÑO. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN EXCLUIR O LIMITAR LOS DAÑOS CONSECUENCIALES, POR LO TANTO DICHAS EXCLUSIONES PODRÍAN NO SER APLICABLES A USTED. SI UN SOCIO DEMUESTRA QUE NOSOTROS HEMOS NEGADO INADECUADAMENTE A DICHO SOCIO CUALQUIER PUNTO, LA OBLIGACIÓN SE LIMITARÁ A ENTREGAR AL SOCIO LA CANTIDAD DE PUNTOS EQUIVALENTE A LO QUE SE NEGÓ INCORRECTAMENTE. AL PARTICIPAR EN EL PROGRAMA, UN SOCIO RENUNCIA A CUALQUIER Y TODOS LOS DERECHOS PARA INTERPONER UNA DEMANDA O RECURSO ASOCIADOS CON ESTOS ASUNTOS EN CUALQUIER FORO DESPUÉS DE UN (1) AÑO POSTERIOR A LA PRIMERA OCURRENCIA DEL TIPO DE ACTO, EVENTO, CONDICIÓN U OMISIÓN AL QUE SE REFIERA LA DEMANDA O RECURSO. CADA SOCIO RENUNCIA ESPECÍFICAMENTE A CUALQUIER BENEFICIO BAJO EL CÓDIGO CIVIL DE CALIFORNIA, SECCIÓN 1542, QUE ESTABLECE "UNA LIBERACIÓN GENERAL NO SE EXTIENDE A UNA DEMANDA DESCONOCIDA QUE EL ACREEDOR NO SEPA O SOSPECHE QUE EXISTA A SU FAVOR EN EL MOMENTO DE EJECUTAR LA LIBERACIÓN, LO CUAL, EN CASO DE HABER SIDO DE SU CONOCIMIENTO HUBIERA AFECTADO MATERIALMENTE LA RESOLUCIÓN".
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan bajo las leyes (excluyendo conflictos de disposiciones legales) de Nueva York y los Socios convienen en someterse a la jurisdicción de las cortes federales y estatales localizadas en Nueva York, Nueva York.
Nuestra falla para actuar con respecto a una infracción por parte de los Socios no representa una renuncia a nuestro derecho para actuar con respecto a infracciones sucesivas o similares. Estos TyC establecen el entendimiento completo entre las partes con respecto al asunto aquí contenido y revocan todos los términos y condiciones previamente publicados. Si cualquier disposición de estos TyC es considerada inválida o inaplicable por una corte de jurisdicción competente, dicha disposición se debe separar del resto de estos Términos y Condiciones, los cuales de otra forma permanecen en plena vigencia y efecto.
Nulo cuando esté prohibido por las leyes o reglamentos.
Para información sobre una cuenta individual o cualquier pregunta relativa al Programa, llame a Servicio al Cliente, gratuitamente al 1(866) 631-2582.
Estos Términos y Condiciones se modificaron por última vez el 13 de noviembre de 2007.